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从技术走向管理

二月 22nd, 2019  |  九五至尊1老品牌值得

从技术走向管理——李元芳履职记(码农程序猿攻城狮突破职业瓶颈完美衍生和变化必读)

《从技术走向管理——李元芳履职记》

王树文 著

主旨信息

ISBN 978-7-121-20997-0

作者: 王树文

2013年8月出版

出版社:电子工业出版社

定价:49.00元

ISBN:9787121209970

268页

上架时间:二〇一二-7-24

16开

出版日期:二〇一二 年五月

九五至尊1老品牌值得 1

开本:16开

编写推荐

页码:268

     技术职场热捧之作,口碑相传,好评连连!

版次:1-1

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所属分类:计算机 > 电子商务与统计机文化 > 综合

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越多关于 》》》《从技术走向管理——李元芳履职记

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内容简介

内容提要

统计机书籍

本书以散文的花样突显了主人公李元芳从技术骨干成功转型为能够经营管理者的成人历程。全书分为引子、上篇、下篇、后记多个部分,分别介绍了李元芳五年半的一线技术工作及技术从业背景,从管住“菜鸟”演变为合格管理者的成材历程,从合格管理者衍变为理想领导的成长进度,以及工作成长梦想。本书上篇和下篇中的每一节都以八个案例作为载体,演说一项管理技术,既活跃又形象。

  《从技术走向管理——李元芳履职记》以散文的样式展现了东家李元芳从技术骨干成功转型为杰出领导的成长进程。全书分为引子、上篇、下篇、后记多个部分,分别介绍了李元芳五年半的一线技术工作及技术从业背景,从管理“菜鸟”衍生和变化为合格管理者的成人进程,从合格管理者演化为卓越经营管理者的成才历程,以及职业成长梦想。本书上篇和下篇中的每一节都以三个案例作为载体,演说一项管理技术,既活跃又形象。

本书适合有志从技术走向管理的技术人员和曾经从技术走向管理的中基层官员阅读,亦可以看成集团高层领导在培育下属方面的参阅读物。

  
《从技术走向管理——李元芳履职记》适合有志从技术走向管理的技术人士和曾经从技术走向管理的中基层领导阅读,亦可以看作店铺高层负责人在培训下属方面的参照读物。

目录

目录

引子  五年半的一线技术工作     1

《从技术走向管理——李元芳履职记》

上篇  管理菜鸟在演变         5

引子 五年半的一线技术工作1

01  赶鸭子上架     6

上篇 管理菜鸟在演化5

02  管理者须求须要的“折腾”         9

01 赶鸭子上架6

03  让安插成为习惯     11

02 管理者须求须要的“折腾”9

04  安插此前要有行动         13

03 让布置成为习惯11

05  技术人才当首席营业官最要紧的是什么         15

04 布署以前要有走动13

06  衣裳穿得好,可以当领导者     16

05 技术人才当老总最要紧的是什么15

07  用目标导向行为     19

06 衣裳穿得好,可以当领导者16

08  目的是要做到哪些水平,目标是怎么要做     21

07 用目的导向行为19

09  从结果中分享欢欣         24

08 目的是要马到功成哪些水平,目标是为什么要做21

10  从完整和全局出发         25

09 从结果中享受欢跃24

11  从三个角度看难题         28

10 从全部和大局出发25

12  细节就是潜移默化工作成败的那多少个环节     30

11 从四个角度看难点28

13  轻重缓急要分清     33

12 细节就是熏陶工作成败的那么些环节30

14  先罗盘,后时钟     37

13 轻重缓急要分清33

15 “舍”与“得”       39

14 先罗盘,后时钟37

16  十根手指有长短,荷花出水有高低     40

15 “舍”与“得”39

17 “找对”而不是“找茬”       43

16 十根手指有长短,荷花出水有高低40

18  木桶原理新解         45

17 “找对”而不是“找茬”43

19  宽容是一种巨大的力量         48

.18 木桶原理新解45

20  对待技术人士最着急的三个字——尊重     49

19 宽容是一种伟大的能力48

21  换位思考令人恍然大悟         51

20 比较技术人员最着急的多少个字——尊重49

22  会“拼”才会赢     53

21 换位思维令人发聋振聩51

23  1加1大概超出2   56

22 会“拼”才会赢53

24  唯有参加,才有认同     57

23 1加1大概领先256

25  管理者其实是一根穿珍珠的线     59

24 只有加入,才有肯定57

26  村看村,户看户,群众看干部     62

25 管理者其实是一根穿珍珠的线59

27  身先士卒就是威,说到形成就是信     63

26 村看村,户看户,群众看干部62

28  管理者要做应该做的事,而不是做喜欢做的事         65

27 身先士卒就是威,说到已毕就是信63

29  强将手头无弱兵吗         67

28 管理者要做应该做的事,而不是做喜欢做的事65

30  谁的“猴子”谁来养     69

29 强将手下无弱兵吗67

31  插播:“添才”与“天才”  72

30 谁的“猴子”谁来养69

32  让“我能”引发蝴蝶效应     72

31 插播:“添才”与“天才”72

33  信任真的很要紧     76

32 让“作者能”引发蝴蝶效应72

34  情绪账户:多“存款”,少“取款”  78

33 信任真的很要紧76

35  锲而不舍“用人不疑”         80

34 感情账户:多“存款”,少“取款”78

36  建立集体的一路价值观、共同利益和联合目的         81

35 持之以恒“用人不疑”80

37  信任不对等放手不管     83

36 建立集体的共同价值观、共同利益和联合目的81

38  李元芳的五个月总计         84

37 信任不等于放手不管83

39  沟通应该这么举行         86

38 李元芳的7个月总计84

40  保持音信的一致性         90

39 联系应该这么进行86

41  会讲的永远不如会听的         93

40 保持新闻的一致性90

42  话说叁遍淡如水     94

41 会讲的世代不如会听的93

43  同仁一视的关系原则和维系要领         97

42 话说三次淡如水94

44  管理者的首要剧中人物是服务者         100

43 并重的关系原则和挂钩要领97

45  用人单位的公司主是任重先生而道远人力能源作育者         102

44 管理者的显要剧中人物是服务者100

46  领导力的三大来源——职权、技能和人格魅力         104

45 用人单位的首领士是主要人力能源造就者102

47  影响力是逐日确立的     106

46 领导力的三大来源——职权、技能和人格魔力104

48  走过2010        109

47 影响力是逐步创建的106

49 “承上”与“启下”       111

48 走过2010109

50  做公司的铺路人     113

49 “承上”与“启下”111

51  和上面保持万分的偏离         115

50 做集团的铺路人113

52  合作旁人才能更好地已毕自身     117

51 和部属保持合适的偏离115

53  管理就是要完毕举行     119

52 合作旁人才能更好地成功自个儿117

54 “忠”与“患”       121

53 管理就是要贯彻实施119

55 “天使”与“天使的一举一动”  124

54 “忠”与“患”121

56  制度建设与人文关心     126

55 “天使”与“天使的表现”124

57  用系统方法代替过往经验     128

56 制度建设与人文关切126

九五至尊1老品牌值得,58  好的田间管理应有既简便易行又有效         131

57 用系统方法代替过往经验128

59  工作追踪要这么做         132

58 好的军事管制应当既简便易行又实惠131

60  两点时期并非线段最短         134

59 工作追踪要如此做132

61  管理是一门科学,更是一门艺术         136

60 两点时期并非线段最短134

62  在哪儿跌倒,就在何地趴下         138

61 管理是一门科学,更是一门艺术136

下卷  向管理高手进发         141

62 在哪儿跌倒,就在哪个地方趴下138

63  元芳,你怎么看     142

下篇 向管理高手进发141

64  插播:用博客记录心绪和积聚经验     145

63 元芳,你怎么看142

65  管理者的打响建立在集体和下属成功的基本功之上     147

64 插播:用博客记录心绪和积聚经验145

66 “诊断”与“处方”       149

65 管理者的成功建立在社团和下级成功的基本功之上147

67  从实际出发来执行管理         153

66 “诊断”与“处方”149

68  Think、Talk和Do   156

67 从实际出发来举办管制153

69 “推”与“拉”的哲理  160

68 think、talk和do156

70  管理者的怀抱是靠委屈撑大的     162

69 “推”与“拉”的哲理160

71  管理者要“授人以渔”         166

70 管理者的胸怀是靠委屈撑大的162

72  人才选用的“真经”     168

71 管理者要“授人以渔”166

73  管理者眼中的需要观     176

72 人才选取的“真经”168

74  拉杆箱中的智慧     179

73 管理者眼中的须求观176

75 “低头拉车”与“抬头看路”       181

74 拉杆箱中的智慧179

76  决策无法“拍脑袋”     184

75 “低头拉车”与“抬头看路”181

77  工作分派就该那样做     187

76 决策无法“拍脑袋”184

78  插播:读书才能赢         191

77 工作分派就该那样做187

79  激励比监督更首要         192

78 插播:读书才能赢191

80  授权也是一种刺激         196

79 激励比监督更紧要192

81  合理授权很重大     200

80 授权也是一种刺激196

82  管理者授“权”不授“责”         203

81 合理授权很首要200

83  不怕没有对待,就怕没有梦想     205

82 管理者授“权”不授“责”203

84  让基层职工得实惠,让高层员工有赏心悦目     209

83 不怕没有对待,就怕没有梦想205

85  不要让“沉默”的人“寂寞”     212

84 让基层员工得实惠,让高层员工有可以209

86  让有文采的人尚未犯错的时机     215

85 不要让“沉默”的人“寂寞”212

87  管理者必要“鞭打慢牛”     218

86 让有才情的人尚未犯错的机遇215

88  外圆而内方     222

87 管理者需求“鞭打慢牛”218

89  从指挥,到指导,到发动     225

88 外圆而内方222

90  培育下属杰出习惯的多个要点     228

89 从指挥,到指导,到发动225

91  绩效考核应该如此做     231

90 作育下属非凡习惯的三个宗旨228

92 “救火”与“预防”       235

91 绩效考核应该这么做231

93  那样处理员工的劳作过错     238

92 “救火”与“预防”235

94  那样接收和拍卖客户投诉     241

93 那样处理员工的办事不是238

95  总括是马到功成之父     244

94 那样接收和拍卖客户投诉241

后记  是敢于就总在旅途     247

95 总计是打响之父244

杰出节摘

后记 是急流勇进就总在中途247

01  赶鸭子上架

图书新闻来源:互相出版网

从李元芳进入圣地亚哥港前消息科学和技术有限公司到2010年年末,公司的业务也日新月异。停止2008年岁末,公司职工人数只扩大不缩短到近八百人,李元芳所在机关的职工人数也加进到四拾陆个人。

 

不亮堂是前几天下班回家的旅途遇上了下凡的天使,照旧后天一大早天降祥云,二〇一〇年雅士利休假之后,李元芳刚来临公司上班,办公桌上的电话铃就清脆地响了四起。李元芳原以为是客户的电话,拿起听筒之后,才掌握这么些对讲机是合营社牵头软件工作的常务副总高管熊浩打来的。

熊浩是商家开创者之一,四十九周岁上下,市集营销出身,有早晚的技艺背景,管理力量拔尖,尤其擅长人际互换。或然是漫长吸烟和饮茶的原因,熊浩身材偏瘦,但人特别旺盛,工作起来好像一直不晓得怎么样叫疲劳。五年多来,即使尚无多少机会间接与熊浩交换,但从局部集会和平日我们的商讨中,李元芳能感觉到到,熊浩是壹人好士兵。

对讲机那头的熊浩操着丰裕的男中音说:“喂,李元芳吗?小编是熊浩。请九点半来作者办公室一趟,笔者有事找你。”

行事五年多来,李元芳依旧第②遍被集团常务副总老总熊浩单独“召见”,心中不免有点紧张。是工作上出了错事如故其它原因?一时半刻间,李元芳紧张起来,不理解将会发出什么样业务。

岁月一分钟一分钟过去,好不不难挨到九点半,李元芳起身走到熊浩的办公室门前,敲开了办公的门。

熊浩摆了一出手,示意李元芳坐在自个儿对面的交椅上。熊浩点燃一支烟,喝了一口茶,说:“元芳,公司这几年发展高速,员工人数大增了诸多,急需管理人才,你们部门老董薛勇壹个人要管住偌大八个机关,相比劳累。他觉得你技术能力强、工作积极、坚苦上进,指出让您做他的入手,一起来治本电子政务软件开发部。依据你入职五年多来的办事显示,在店堂新一年的团社团架构调整和性欲任命研讨商量会上,经过董事会切磋通过,决定任命你为电子政务软件开发部副CEO,协助薛勇管理那些机构,你个人希望如何?”

李元芳万万没有想到,本身在办事五年半事后,就能被晋升到管理职位。要明了,从技术职分走向管理岗位,是多数技术人士期望得到的进步机遇。在李元芳工作的机构中,工作时限比她长但还不曾被提醒到管理岗位的同事大有人在。听到那个出人意料的好音信,李元芳既手舞足蹈又紧张:欣喜的是友善赢得了重重人左顾右盼的职业升迁和前进机会,紧张的是不知情自个儿是还是不是有力量把握住这一机会。恐怕是初生牛犊不畏虎,李元芳定了定神,握紧拳头给本人信心:我做了五年多技术开发,战绩肯定,以往做管理,难题应当不会太大,一定要把握住这么些空子。想到那里,李元芳热血沸腾,越发欢悦了。

莫不是欣喜过望,李元芳愣在那里,甚至忘了回复熊浩的标题。

熊浩见李元芳没有回应本人指出的题材,就三番五次说:“笔者知道,做技术你是一把好手,开发的程序稳定,运营功效也很高。可是,做管理和做技术是有十分的大区其余,管理岗位对红颜能力和素质的须求与技术职务相比较存在比较大的反差,能不能完成从技术到管理的中标转型,是累累从技术走向管理的人所面对的最大挑衅,也是必必要逾越的障碍。希望您在随后的做事中能尽快进入角色,在拓展管理工作时有何疑难的题材,可以多请教部门老板薛勇和商社人力能源部经理郑现实,也欢迎您和自己研究。小编晓得,你很爱看书,在此从前您看技术类书籍比较多,转到管理职位,要多补补管理那门课,管理类图书要多看看。其它,依照企业薪给系统,你的月薪资增添到一千0元,稍后公司人力财富部薪水专员会发邮件通知你。”

绵绵,李元芳激动的心思才稍稍平复。他知道,那是部门COO薛勇和集团领导对协调五年半工作实绩的早晚,也是领导对团结的相信,更是领导对本人的指望。他在心头默默发誓:一定毫无让公司失望,不要让官员失望。

离开熊浩的办公以前,李元芳只说了那样一句话:“多谢公司和您对自个儿的亲信和造就,请你放心,我一定全力以赴争取形成最好。”

其四日,公司总经办就暴发了冬至节率先份由供销社董事长兼总老董狄国老签发的“红头文件”,在同盟社2008年协会架构和管理职员任命名单中,李元芳名列其中——公司电子政务软件开发部副首席营业官。

看完“红头文件”,开心之余,李元芳不免担心起来。五年多来,李元芳从事的都以一线的实际技术工作,一直不曾做过管理,尤其是公司常务副总老总熊浩“做管理和做技术是有十分大差别的,管理岗位对红颜能力和素质的须求与技术职责比较存在比较大的差异,能或不能完毕从技术到管理的打响转型,那是广大从技术走向管理的人所面对的最大挑衅”的讲话,让李元芳更是忧心如焚:管理工作臆想不会像本人想像的那么粗略。管理和技巧的差别毕竟在哪儿?管理工作到底该咋办?小编是不是可以成功促成从技术到管理的转型?摆在面前的题材似乎居多,李元芳暂且不敢多想,也不可以多想。

乘机公司文件的行文,各项工作也跟着按新的公司架构运营起来。按照集团的《岗位义务表达书》,作为电子政务软件开发部副COO,李元芳首要承担单位技术升高动向的握住、部门技术职员的遴选、部门技术人士的造就和机关技术人士的做事调配。

是日早晨,薛勇和李元芳就机构二零零六年份大旨办事布署进行了简约互换之后,开端各自制订各自承担工作的详细年度安排。

真可谓“和尚做新郎官——头一遍”,李元芳被“赶鸭子上架”之后,才发现做技术工作时游刃有余的大团结,今后入手做管理工作时,竟然不知从何先河!

瞎折腾了几天过后,李元芳感觉工作展开起来没有其余线索,只得去请薛勇指引一二。

作者简介

王树文,1996年结业于中南高校,大学生硕士,高级工程师,知名项目管理培训师,咨询师。

曾任国内知名IT上市公司部门CEO、质保老总、总高管助理等岗位。已刊登80余篇故事集(多篇故事集获奖),已出版作品有《项目管理师之路——实践者的体悟》、《突破职场樊篱》、《海岩项目管理记》。荣获“二〇〇五神州首屈一指项目领导”称号、“二零零六华夏IT行业最佳管理进行案例奖”,入选“2011年份中国千强教师”,以其能力和进献当选第①6届澳洲运动会火炬手。拥有PMP、EMCP(国内首批)、国家新闻种类项目管理师、系统合二为一高级项目经理等资质。同时担任中国软件进程立异规范委员会(CSPIN)专家、山西软件进度革新规范委员会(GDSPIN)高级专家,是多所大学和培育机构的聘用项目管理助教。

媒体评价

拿到此书,只浏览了眨眼间间索引,作者就被深深地吸引住了,一口气一个夜晚就读完了。书中情节很接“地气”,全书以小说的款型,通过四个个案例,将深远的道理娓娓道来,令人感到到阅读当成一种享受!小编想,倘使早十年作者能看出类似那样的书,作者会少走很多弯路,因为书中有的是场景大致就是本身那时工作情景的翻版!跟很多技术性集团一律,大家集团很多人员都以从技术骨干升迁上来了的,小编也是在做了十年的技巧工作将来,担任了二个支行的老总。作者和小编同是CSAI高级顾问,书中所述也是我所推行的,是我多年实战经验的提炼与精华,也是我们过去、将来和以后都早就、正在或即将蒙受的标题和答案。阅读并实施此书,相对能让大家相当的慢、精准地落到实处从技术到管理的美轮美奂转身!

 

——罗安达东方测控技术有限公司总CEO 余传志

 

在我们国家,绝超越三分一技能机构的长官,都以从一线技术骨干中被提拔晋升的。然后,怎么样成功促成从技术到管理的质变,却让那么些技术骨干们倍感吃力。《从技术走向管理——李元芳履职记》一书,不仅辅导了技术人士怎么样成功走上管住,同时也引导了领导怎么着有效培育职工。该书共90多节,每节讲演1个管理技术,在论述每种管理技术时,小编都用了一个案例作为载体,既活跃又形象。最珍奇的是,该书通过散文的款型来表现一人从技术走向管理的成才历程,有轶事有内容,令人身临其中,与故事主人公李元芳一同成长。该书文笔流畅、思路清晰、通俗易懂,是一本博学睿智的好书。

 

——华盛顿协跃软件科学和技术有限集团高管 李飞先生

 

这是二个技术骨干成长为成熟中层管理者的故事。此书,对工程师来说,是你明白管理文化和领导者工作方式的一扇窗户;对刚刚走向管理岗位的新手来说,是一本教你飞速成长的指南,书中提供了各样管理难题的处理手段;对管理老师和咨询师来说,那是一该案例集,有一多重的出色案例可供借鉴。越发不菲的是,这是一本小说,管理智慧蕴藏在传说里面,读起来跌宕起伏、颇有余味、令人短时间不愿释手!

 

——圣地亚哥华南资讯科学和技术有限集团技术与质量管理办公室负责人 段笑雨

 

《从技术走向管理——李元芳履职记》一书以李元芳个人职场心路历程为主线,合营各类实务管理议题,深远浅出地剖析了从技术走向管理的征程上大概遇见的各样气象以及有效回应的管理技术;同时也为读者如何抉择相应的管制理论和使用知识来全面和扩展本身指出了针对性的指出。对身处于错综复杂的老板管理环境中的人,提议了一条康庄大道,让您更有功效的通行管理知识与经历的殿堂。本书章节衔接顺畅,行文风趣幽默,内容回味无穷,读来毫无其余理论类图书的艰深晦涩之感,十分值得一读。

 

                   ——鼎捷软件股份有限集团 TOP-GP华南交付大旨高管 张春宝

 

和富有从技术岗位转向治本职位的仇人们一致,小编在平凡工作中大约遭到到了《从技术走向管理—李元芳履职记》一书中所提到的种种题材。读着那本书,让自己接近,就像是本人就是典故中的李元芳,在平等步步成长和演化。该书以小说体裁,使用原型手法,通过实际案例娓娓道来,诠释了技术人士转向治本中遭遇的各类题材及处理方法,令人感到是在演示,真实而极具参考性。相信技术牛人的你向管理转型时,一定会像作者一样喜欢他,并把她当做协调干活儿中的辅导老师!

 

——湖南亚新投资公司总管音讯师 徐泰云

 

书不一样读的觉得也差距的。有的书,拿起来读,翻几页就放下了;有的书,一旦读上,就不舍得放下,《从技术走向管理——李元芳履职记》就是那样一本令人拿起来读却不甘于放下的好书。用了一个周末的岁月,读完了那本书,恍惚间有一种身当其境的感到,感觉主人公李元芳就是协调和身边朋友们的写照,感叹王树文先生可以以如此接近工作和生存的故事,透彻解析如何完毕从技术到管理的这一演变进程。从技术到管理的变质,是1个缠绵悱恻和弯曲的历程,也是二个心智成长的历程,本书所包括的构思和演说的急需我们掌握和执行的形式,绝对可以视作一盏指路明灯,愿有幸能读到此书的你和小编,能像主人公李元芳一样,化茧成蝶,去赢得事业与爱情的双丰收。

 

——东软集团股份有限集团高等项目高管 李大鹏

前言

上篇概略

 

01     赶鸭子上架    
从事五年半一线技术工作的李元芳,由于技术力量强、工作业绩优异,被商户领导指示为机关副老板    
后续对李元芳履职情状展开描述的起笔     6

02     管理者必要须要的“折腾”        
薛勇通过让李元芳独立编制单位年度布置,让李元芳驾驭到:管理者须要经验必要的历练        
实践出真知,“首席执行官”要有11分的亲身“经历”才能更好地了然管理的“道理”       9

03     让安顿成为习惯    
薛勇告诉李元芳要养成“布署优先”的行为习惯,给李元芳体现了制定工作安插的主干流程图        
作为从技术走向管理的集团主,需求首先养成“安顿优先”的行为习惯     11

04     陈设此前要有行动        
薛勇告诉李元芳,在加强际陈设此前,须要盘活须要的预备干活总管不但要体贴做安排,还要讲究怎样通过中期准备确保制定出不错、合理的安顿    
13

05     技术人才当CEO最重大的是什么      
郑现实告诉李元芳,技术人才当老董最根本的是思维习惯和行为习惯的转移        
想成功促成从技术到管理的转型,就要把技术人员的想想和行为习惯调整为管理人员的想想和行为习惯    
15

06     衣裳穿得好,可以当领导者    
郑现实告诉李元芳,管理者要专注协调的外在形象        
作为CEO,不但要有好的素质和力量,外在形象也很重大     16

07     用目标导向行为 
熊浩通过事例让李元芳了解管理者需求养成“目的导向”的考虑和行为习惯    
作为从技术走向管理的经营管理者,必要养成“目的导向”的合计和行为习惯     19

08     目的是要大功告成哪些水平,目标是为啥要做    
在季度工作总计会上,熊浩让管理者明白了怎么是目标和目的    
管理者搞驾驭目的和对象对指点团队急忙开展工作很关键         21

09     从结果中享用欢快        
薛勇通过暴发在张帆先生身上的案例让李元芳了然管理者要以结果为导向        
“目的导向”须要经营管理者首先应当关爱工作结出       24

10     从总体和全局出发        
薛勇通过李元芳在档次组中分配人力财富这一例子让李元芳精晓管理者需求养成“全局思维”的习惯    
作为从技术走向管理的老板,需求养成“全局思维”的怀恋和行为习惯        
25

11     从多少个角度看难题        
薛勇通过两幅图让李元芳精晓从周到看标题标显要“全局思维”须要官员要善于从不同角度观看事物和人选    
28

12     细节就是潜移默化工作成败的那个环节    
薛勇通过客户拒绝在验收报告上签字这一例子和“Y23理论”让李元芳精通关切细节的严重性性    
“全局思维”须要官员不仅要关爱全体,还要关怀细节     30

13     轻重缓急要分清 
郑现实让李元芳详细通晓了“时间管理四象限法”的用处并演示了实际的操作方法作为从技术走向管理的管理者,要求养成“要事首先”的合计和行为习惯    
33

14     先罗盘,后时钟    
郑现实通过“怎么着成功走出迷失的山林”这一活着事例让李元芳精晓,在岁月管理有效方面要求先明了对象,再规划行动方案    
“要事首先”告诉管理者:方向比努力更紧要         37

15     “舍”与“得”    
在《管理者的智慧》公开课上,培训师告诉李元芳,管理者要学会“舍得”    
“要事首先”须要领导要学会正确选取     39

16     十根手指有长短,荷花出水有高低    
李思思通过轻重不一的莲花让李元芳通晓管理者要善用发现和聚焦员工的独到之处    
作为从技术走向管理的首领士,要求养成“聚焦优点”的思考和行为习惯        
40

17     “找对”而不是“找茬”    
薛勇通过在张帆(zhāng fān )身上暴发的案例让李元芳驾驭管理者要善用发现和赏鉴下属身上的助益    
“聚焦优点”须要官员要善用发现和观赏下属身上的长处         43

18     木桶原理新解        
薛勇通过“新木桶原理”让李元芳通晓扬长避短的重大价值“聚焦优点”须要领导要善用通过扬下属之长、避下属之短来提高团队绩效    
45

19     宽容是一种壮烈的力量        
“小B事件”和薛勇分享的“楚王的故事”让李元芳精通管理者要学会宽容下属        
“人非圣贤,孰能无过”,“聚焦优点”须求领导要学会宽恕下属的“无心之过”        
48

20     对待技术人员最着急的八个字——尊重    
薛勇通过指引李元芳处理“老C事件”让李元芳理解尊重技术人士对施行有效管理的补益        
“聚焦优点”须要经营管理者要学会通过爱抚下属来成立实施管理的有利条件        
49

21     换位思考令人出现转机        
薛勇通过让李元芳处理“小D事件”和享受一人朋友集团的诚实案例让李元芳精通换位思考在缓解工作中相见的题材时的关键性    
“聚焦优点”必要官员要学会用换位思维的艺术来缓解工作中蒙受的题材        
51

22     会“拼”才会赢    
薛勇通过分析拔河竞技后电子政务软件开发部拔河队克服系统集成部拔河队的因由让李元芳领悟管理者要善用集思广益    
作为从技术走向管理的集团管理者,必要让祥和和团伙养成“集思广益”的思想和行为习惯        
53

23     1加1只怕超出2  
薛勇通过捆绑在协同的筷子、足球赛、篮球赛等例子让李元芳精通在集体中完结“1加1不止2”的或者性和首要性性        
“集思广益”须要领导要尽量凝聚团队的能力创办出最大的合力和最优的绩效        
56

24     唯有介入,才有认同    
薛勇通过家长夸子女、后妈虐待孩童等生活事例让李元芳领悟工作中让下级尽或许多参加的基本点意义    
“集思广益”须求官员要充足认识和履行“只有加入,才有认可”这一珍爱的田间管理理念    
57

25     管理者其实是一根穿珍珠的线    
李思思把职工比喻为“珍珠”,把官员比喻为“穿珍珠的线”,让李元芳通晓管理者的关键价值实在是整合者    
“集思广益”须求经营管理者要善于整合团队财富         59

26     村看村,户看户,群众看干部    
李思思告诉李元芳,在工作中管理者要求起模范带头功能    
“集思广益”须求官员要起“领头羊”成效     62

27     身先士卒就是威,说到成功就是信    
薛勇通过李元芳在办事中犯的一个小错误让李元芳进一步加剧对官员要大胆、率先垂范的知情和认得        
管理者在讲求下属做好从前,自个儿要带头做好         63

28     管理者要做应该做的事,而不是做喜欢做的事        
薛勇和李元芳商量管理者终究是要做相应做的事还是做喜欢做的事,从而让李元芳了解管理者其实是要做相应做的事——管理工作        
作为从技术走向管理的经营管理者,须求调整好和谐,少做要好喜欢做的技能工作,多做管理职位应该和内需做的管理工作        
65

29     强将手头无弱兵吗        
薛勇通过分析李元芳代表技术工程师化解技术难点这一例证让李元芳明白管理者要求造就下属的能力而不是替部属行事    
作为从技术走向管理的领导,应该学会造就下属、给下属锻练的机会和平台        
67

30     哪个人的“猴子”什么人来养    
薛勇通过和李元芳分享比尔•翁肯“背上的猴子”这一理论和“小E事件”让李元芳了然管理者要让职工各司其职        
“集思广益”还须要官员要让下级各司其职、对团结的办事肩负     69

31     插播:“添才”与“天才” 
李元芳羡慕薛勇的军事管制才能,薛勇说那是积累的结果    
管理者管理力量的提升离不开积累——其实任何岗位都一样     72

32     让“小编能”引发蝴蝶效应    
郑现实通过向李元芳解释“蝴蝶效应”和高铁怎么能完毕那么快的快慢,进一步强调领导要透过刺激和升级换代员工的能动性和力量完毕协会业绩最大化        
管理者要让“小编能”变为“团队能”,从而引发“蝴蝶效应”,使管理职能倍增  72

33     信任真的很重点    
在去斯特拉斯堡大学出差的途中,郑现实和李元芳切磋信任对公司完成杰出业绩的第贰性        
作为从技术走向管理的总监,需求让祥和和团协会养成“建立信任”的构思和行为习惯    
76

34     心境账户:多“存款”,少“取款” 
郑现实和李元芳讨论:管理者要想被下属信任,就要求在“情绪账户”中多“存款”,少“取款” 
一人要拿到旁人的相信,最实惠的点子就是在心理账户中多“存款”,少“取款”      
78

35     坚定不移“用人  不疑”    
在去斯科普里大学出差的中途,郑现实和李元芳商讨,管理者要想让下级认为本身是在信任他们,最实惠的主意应该是“用人不疑”    
管理者既须求被下属信任,也急需让下级感受到祥和并且也信任他们         80

36     建立协会的一块儿价值观、共同利益和同步目的        
郑现实告诉李元芳,建立集体的1只价值观、共同利益和协办目的有利于团队成员之间时有暴发互信    
“建立信任”须求领导不但要解决领导和职工之间的深信和被信任难题,而且要缓解职工之间的相信和被信任难题    
81

37     信任不等于撒手不管    
郑现实告诉李元芳,信任部下很重点,监督下属的工作进展和劳应战果也很关键    
作为领导,需求把握好信任和督查之间的平衡点     83

38     李元芳的半年总计        
李元芳计算了二零零六年上七个月的个人履职景况和个人成长情形      
李元芳的半年统计将从技术走向管理的首领士应该养成哪些思维和行为习惯一一列出        
84

39     交换应该这么进行        
薛勇告诉李元芳交换的三要素,沟通是渐进的,以及联系的基本难题是“心态”、基本原理是“关怀”、基本须要是“主动”      
管理者的牵连能力根本。管理者要形成有效联系,要先领悟基本的维系知识,再去锻练交换技巧        
86

40     保持音信的一致性        
薛勇告诉李元芳,管理者要维持音讯的一致性,过滤音信对工作是重伤的,管理者既不用向下过滤音讯,也毫不发展过滤音信        
在对上和对下的关联进度中,管理者保持音信的一致性分外重大         90

41     会讲的世代不如会听的        
在《有效的牵连管理》课程中,培训师告诉李元芳学会倾听很重点    
管理者不但要会“说”,更要会“听”  93

42     话说一回淡如水 
李思思通过“小F现象”告诉李元芳,管理者和下级关系时,要到位言简意赅、点到截止,不要唠叨不停        
管理者和部属关系时,应该发掘下属内心深处的须要和实在的渴望     94

43     比量齐观的联络原则和联络要领        
郑现实和李元芳分享了他总括出来的与上级、下属、同事及外部客户联系的原则和要领    
管理者要求针对差别的目的采用采用不同的维系原则和互换要领         97

44     管理者的关键角色是服务者        
熊浩通过“小G事件”让李元芳掌握管理者的最首要角度其实应当是服务者        
管理者不要把温馨作为“高高在上”的决策者,而应该把本人看成为下属提供服务的服务者        
100

45     用人单位的领导是首要人力财富培育者        
薛勇告诉李元芳,用人单位的首长应该承担作育下属的重大权利        
培育职工不是人力资源部门的事,用人单位的COO应该承担造就下属的关键权利        
102

46     领导力的三大来源——职权、技能和人格魅力        
薛勇告诉李元芳,管理者的领导力来源于职权、技能和人格魔力,三者相反相成,管理者要敬服造就和拔取自身的专家权和声誉权        
在工作中,管理者要多发布协调的专家权和声誉权,不要滥用职权         104

47     影响力是渐渐确立的    
熊浩通过“陈阿土的典故”让李元芳了解管理者的影响力是逐月创设起来的    
管理者要透过不断影响旁人,从而让旁人被本人影响         106

48     走过二零一零       
李元芳总括了团结二零零六年下五个月的做事状态和得到的腾飞  
回看从技术走向管理的决策者必要养成的四个习惯,以及主任互换和领导力的升级技能,进一步对这么些文化进行解说    
109

49     “承上”与“启下”    
薛勇告诉李元芳,作为中层管理者,“承上”和“启下”都很重点,但“承上”比“启下”更爱慕    
中层管理者是商行和职工之间的桥梁,要表达好“承上”和“启下”的枢纽功效    
111

50     做集团的铺路人 
郑现实告诉李元芳,中层管理者要以主人翁精神做好集团的建设者中层领导要做公司的全部者,不要有“打工”心态    
113

51     和部属保持卓殊的相距        
在《中层领导怎么着处理好人际关系》培训会上,主讲教授告诉李元芳,中层领导要和部属保持适量的偏离    
中层领导不宜和下级走得太近,要维持非凡的距离。疏远下属即便不佳,但和上面走得太近往往会对自身的管理工作造成负面影响    
115

52     同盟别人才能更好地成功本人    
在《中层领导怎么着处理好人际关系》培训会上,主讲教师告诉李元芳,中层领导要尽量多同盟兄弟部门的做事    
中层领导要学会多合作兄弟单位的办事,而不是“自扫门前雪”     117

53     管理就是要兑现实施    
在《中层领导如何处理好人际关系》培训会上,主讲教授告诉李元芳,中层领导要多协助上司的工作,多为上级建言献策        
中层管理者既须要完成举行上级的意向,也须要为上级建言献策,并设法压缩因上面考虑不周大概对结果造成的震慑        
119

54     “忠”与“患”    
李元芳在Cordova做人力财富老董的大哥通过“小H事件”告诉李元芳,二个上面只好有一个下边        
管理者要幸免“多头”管理         121

55     “天使”与“天使的作为”        
李元芳在伯尔尼做人力资源总裁的表弟告诉李元芳,要善用通过规章制度和绩效激励指导职工达成管理者的渴求    
管理者要多聚焦在职工的行为改变上         124

56     制度建设与人文关切    
李元芳在Valencia做人力能源首席营业官的三哥告诉李元芳,管理者要成功制度建设与人文关切并举        
制度建设与人文关切是孪生姐妹,管理者要维持双方的调和共进         126

57     用系统方法代替过往经验    
薛勇通过“加班”这一光景告诉李元芳,要用好的主意来代表过往经验,从而实施更疾速的管制    
管理者无法仅凭经验来施行管理,而相应多提炼实用的艺术         128

58     好的管制应该既简单又使得        
薛勇通过技术工作追踪流程的优化让李元芳领悟好的治本应有既简单又有效    
管理者要留心,好的保管应当既简约又使得,复杂而卓有功用或简捷而无用的管制都不是好的管制        
131

59     工作追踪要那样做        
薛勇把技术工作追踪流程优化为三个步骤:收集工作数据、作出工作评价、寻求改进方案、建立共识和承诺    
管理者须要用适合的流水线来追踪下属的办事     132

60     两点之间并非线段最短        
熊浩告诉李元芳,管理者要学会变通,当条件发出改变时,一定要注意动态调整管制方式        
管理者的灵敏变动很重大     134

61     管理是一门科学,更是一门艺术        
熊浩通过电影《井冈山》的传说片段告诉李元芳,管理者在把握定位的同时要注意灵活性    
管理者既要有一定,也要有浑圆         136

62     在哪儿跌倒,就在哪个地方趴下        
熊浩告诉李元芳,管理者犯一点荒谬不吓人,但毫无疑问要善用总括和反省,做到错误不贰过        
管理者要学会计算和自省     138

 

 

下篇概略

 

63     元芳,你怎么看    
狄梁公告诉李元芳,作为一名集团主,“不在其位”时也必要得体“先谋其政”      
管理者须要站在更高的岗位上来揣摩一些难点     142

64     插播:用博客记录心绪和积累经验    
李元芳开通了温馨的博客,并写下了第叁篇博文作为集团管理者,记录和计算本身的管理心得很关键    
145

65     管理者的成功建立在协会和下属成功的功底之上    
薛勇告诉李元芳及其余主任,管理者要先让社团和部属成功        
团队和下级成功在前,管理者成功在后,没有团队和下属的打响就一直不领导的功成名就    
147

66     “诊断”与“处方”    
李元芳通过“小孩争抢橘子事件”让张帆(zhāng fān )驾驭,处理“小J事件”应该先“诊断”,再“开方”        
管理者在处理难点时,应该注意先搞清原因,再寻觅化解方案     149

67     从实际出发来推行管理        
李元芳通过“小M事件”让张帆(zhāng fān )明白,管理者在拍卖难题时必然要以事实为依照  
管理者在处理问题时,一定要先弄清事实,再采纳管理的“胡萝卜”或“大棒”        
153

68     Think、Talk和Do  
薛勇告诉李元芳及其它首席营业官,中层领导的严重性工作是“Think”(思考),其次是“Talk”(传播),最终才是“Do”(执行)   
中层管理者必要处理好“Think”(思考)、“Talk”(传播)和“Do”(执行)这一紧要顺序        
156

69     “推”与“拉”的哲理        
李元芳告诉张帆先生,管理者须求通过建立社团的同台价值观、共同愿景、共同利益诉求、共同目的和一块思路,“拉”团队前行      
管理者要因此共识的“拉力”来管事人协会,而不是通过行政命令的“推力”来促使团队    
160

70     管理者的心怀是靠委屈撑大的    
李元芳通过案例向网友“小编是一阵风”(实际上就是张帆先生)解释管理者的心怀是靠委屈撑大的    
管理者要有负责委屈的胸怀         162

71     管理者要“授人以渔”        
李元芳告诉项目主任小Y,管理者要“授人以渔”,而不仅是“授人以鱼”   
对管事人来说,教会员工工作比替员工工作主要得多         166

72     人才采用的“真经”    
薛勇给李元芳系统地分享了有个别红颜采取和招聘时要求的注意的题材和办法    
怎么样采取和招聘人才是主任必须控制的技术     168

73     管理者眼中的须求观    
李元芳在《我们应该怎么更好地服务于客户》分享会上论述,管理者必要知足客人“所需”,别人才能一挥而就管理者“所求”    
管理者必要培植本人不利的“要求观”     176

74     拉杆箱中的智慧    
李元芳告诉张帆(zhāng fān ),管理者既要做一根“能屈能伸”的拉开,也要做一根“须要时能即时出现,不须要时绝不出来碍事”的拉扯        
管理者要做一根有智慧的拉开     179

75     “低头拉车”与“抬头看路”    
在《创设卓绝中层领导》实战特训营课上,培训师告诉李元芳,管理者要“先抬头看清路,再低头拉好车”    
管理者要“先抬头看清路,再让步拉好车;边抬头看清路,边低头拉好车”     181

76     决策无法“拍脑袋”    
在《打造美好中层管理者》实战特训营课上,培训师和学习者们一起付出了实用裁决的着力流程        
管理者无法只是凭借“拍脑袋”举办表决,而是要用科学的艺术加以率领        
184

77     工作分派就该那样做    
在《创设精粹中层领导》实战特训营课上,培训师和学员们共同付出了卓有效用工作分派的流程        
管理者在分摊下属工作时无法“随性”,而应当根据科学的行事分派流程展开  187

78     插播:读书才能赢        
李元芳告诉张帆(zhāng fān ),看书对提高管理力量非凡有支持        
管理者要多读书、不断升级本身         191

79     激励比监督更主要        
李元芳通过拍卖下属对张帆(zhāng fān )的投诉让张帆先生了解,管理者须要监督下属,更必要激发下属        
管理者“不要像膏药一样贴在职工的后背上”,在须要监督的还要,要多一些砥砺和振奋      
192

80     授权也是一种刺激        
李元芳告诉张帆(zhāng fān ),管理者可以通过把有些有挑衅性的干活授权给下级去做,以达到激励下属的目标        
管理者要清醒地认识到授权也是对下属的一种刺激手段         196

81     合理授权很首要    
李元芳通过“张帆先生让秘书提交浮动薪俸考核表”这一荒谬的授权让张帆(zhāng fān )了然授权应该创建    
管理者应该领会,一些权力无法交到下属     200

82     管理者授“权”不授“责”        
李元芳通过处理“小X事件”让项目主任小Z明白,管理者应该授“权”,但不该授“责”    
管理者可以授权下属去做到工作,但COO需求对下级完毕工作的速度和质量负责        
203

83     不怕没有对待,就怕没有期待    
李元芳向网友“前夜星辰”阐释让员工看来梦想和前途是相当紧要的        
管理者不仅要为员工提供待遇,还要为职工创设将来和梦想     205

84     让基层职工得实惠,让高层员工有理想    
李元芳向网友“前夜星辰”阐释对待基层员工和高层员工应该使用不一致的法门——让基层职工得实惠,让高层员工有脍炙人口        
管理者须求各自满足分裂员工的不相同需求         209

85     不要让“沉默”的人“寂寞”    
李元芳向网友“昨夜星辰”阐释,要同等对待正义地对待和爱惜职工,尤其是不恐怕忽视那贰性子情内向的员工        
管理者对待员工要玉石俱焚,要多关心性子内向的员工和谨小慎微、默默无闻的职工    
212

86     让有才情的人尚未犯错的火候    
李元芳向网友“昨夜星辰”阐释,可以通过建立规章制度、抓牢平时管理、合理部署工作等艺术,发挥下属的亮点,弥补他们的瑕疵    
管理者要想艺术发挥下属的优点,弥补他们的通病         215

87     管理者须要“鞭打慢牛”    
李元芳向网友“今夜星辰”阐释管理者应该爱戴“快牛”,鞭策“慢牛” 
管理者不应有“鞭打快牛”,应该多想方法“鞭打慢牛”  218

88     外圆而内方    
李思思告诉李元芳,作为CEO应该落成“外圆(圆通、有确切的八面后珑)而内方(正直、有原则)”        
管理者应该落成“外圆而内方”,了然一定和灵活性之间的平衡       222

89     从指挥,到指点,到发动    
薛勇告诉李元芳,管理人的多少个阶梯是“指挥”、“引导”和“发动”,管理者要向“发动”的万丈层次努力    
管理者管理人的四个层次是“指挥”、“引导”和“发动”,管理者应该尽早由“指挥”过渡到“发动”        
225

90     作育下属杰出习惯的八个要点    
薛勇和李元芳详细分享了培训下属非凡习惯的多个要点        
管理者在营造下属行为习惯方面要运用正确和客体的步骤         228

91     绩效考核应该这么做    
薛勇与李元芳详细探索和分享了绩效考核的四个方面:绩效考核动员、绩效考核办法的制定、绩效考核办法的宣扬、绩效考核的指引、绩效考核的实施、绩效考核的面谈和绩效考核统计        
如何进展绩效考核是领导者必须控制的技术         231

92     “救火”与“预防”    
李元芳向网友“闻鸡起舞”阐释“预防比救火更首要”及“管理者要想少‘救火’就务须多‘预防’” 
管理者应该多安登时间拍卖“紧要但不急切”的政工,从而逐步减少“首要而急切”的“救火”事件的暴发        
235

93     那样处理员工的做事不是    
李元芳和网友“胸中无数”分享了处理员工工作不是的几个步骤        
管理者须求有效处理员工工作中冒出的偏向         238

94     那样接收和处理客户投诉    
李元芳和网友“心如迷雾”分享了接收和拍卖客户投诉的几个步骤    
管理者应该正确地吸收和拍卖客户投诉         241

95     计算是成功之父    
李元芳从多少个地点补充计算了温馨三年管理工作生涯的心得和体会再次强调:管理者学会统计是可怜关键的        
244

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